在某某短视频上买东西没收到货,我应该怎么做
乐清市刑事律师
2025-04-25
没收到货应首先联系商家或平台客服处理。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者履行约定。若商家不发货且不处理,属于违约行为,可投诉至平台或相关部门。严重时可能导致财产损失,影响消费体验。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫没收到货需联系处理。具体操作:1.立即联系商家询问发货情况,保留好沟通记录;2.若商家不回应,给主播留言请求协助;3.同时向平台客服投诉,提供订单号和沟通证据;4.等待平台介入处理,必要时可寻求消费者协会或法律途径维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有联系商家、主播留言、找平台客服。应先尝试联系商家了解情况,若无回应则通过主播或平台客服介入,根据不同情况选择合适途径,以确保问题得到有效解决。
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