商家在网上销售时故意发错货物,算不算欺诈消

商家故意发错货算欺诈消费者。依据《消费者权益保护法》,欺诈消费者需赔偿损失。若不及时处理,可能导致消费者权益受损加重,信任度下降。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、诉讼。建议先与商家协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,必要时可提起诉讼。
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商家故意发错货算欺诈。处理方式:1.与商家协商,要求换货或退款,并赔偿损失;2.若协商无果,向消协或市场监管部门投诉,请求介入处理;3.若仍无法解决,可准备相关证据,向法院提起诉讼,要求赔偿。
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